Verstoorde arbeidsrelatie

Wat is een verstoorde arbeidsrelatie:

Wanneer samenwerken niet meer mogelijk is

Soms lopen spanningen op de werkvloer zo hoog op dat een arbeidsconflict onoplosbaar wordt. Wat begint als een verschil van inzicht of een moeizame samenwerking, kan uiteindelijk leiden tot een verstoorde arbeidsrelatie. In dat geval is de onderlinge band tussen werkgever en werknemer onherstelbaar beschadigd en is ontslag vaak de enige uitweg.

Arbeidsconflict of verstoorde arbeidsrelatie?

Een arbeidsconflict betekent dat er spanningen of meningsverschillen zijn, maar dat de werkrelatie nog te herstellen is. Dit kan met de juiste aanpak, zoals arbeidsmediation. Een verstoorde arbeidsrelatie betekent dat de werkrelatie zodanig beschadigd is dat herstel niet meer mogelijk is. Er is geen vertrouwen meer tussen werknemer en werkgever, en doorgaans leidt dit tot ontslag.

In het overzicht hieronder ziet u de verschillen tussen een arbeidsconflict en een verstoorde arbeidsrelatie.

Kenmerken van een
verstoorde arbeidsrelatie:

  • De relatie tussen werkgever en werknemer is onherstelbaar beschadigd
  • Pogingen tot herstel (zoals mediation) hebben geen effect
  • De situatie belemmert het functioneren van de werknemer of werkgever structureel
  • Er is sprake van blijvend wantrouwen of een diepgaand verstoorde verstandhouding
  • De arbeidsrelatie heeft een juridische basis voor beëindiging

Gevolgen:

  • Vaak leidt dit tot ontslag, al dan niet via de kantonrechter
  • Mogelijke ontslagvergoeding of beëindigingsovereenkomst
  • Werknemer en werkgever kunnen niet langer samenwerken

Voorbeelden van een arbeidsconflict:

  • Verschil van inzicht over bedrijfsvoering, strategie of werkuitvoering
  • Onenigheid over taken en verantwoordelijkheden
  • Botsende karakters of communicatiestijlen
  • Conflicten binnen een team of tussen collega’s
  • Spanningen door prestatiedruk of targetdruk
  • Klachten over ongewenst gedrag die nog onderzocht worden

Oplossingen:

  • Open gesprek tussen betrokkenen
  • Arbeidsmediation of conflictbemiddeling
  • Aanpassingen in taken of werkomgeving
  • Coaching of teaminterventies

Wat als de werkrelatie echt niet meer te redden is?

Wanneer de arbeidsrelatie verstoord is, kan dit verstrekkende gevolgen hebben voor zowel de werknemer als de werkgever. Het arbeidscontract ontbinden is dan vaak de enige oplossing. In zulke gevallen spelen juridische aspecten een belangrijke rol, omdat een verstoorde arbeidsrelatie een erkende ontslaggrond kan zijn. 

Lees meer over arbeidsmediation bij een arbeidsconflict en hoe je een verstoorde arbeidsrelatie kunt herstellen.

Uw arbeidsconflict snel en effectief oplossen?