FAQ – Arbeidsmediation
Meest gestelde vragen over Arbeidsmediation
Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen over arbeidsmediation. Staat je vraag er niet tussen? Stel hem dan via de chatfunctie of neem contact op met The Oak Tree Mediators via onze contactpagina.
1. Wat doet een arbeidsmediator precies?
Een arbeidsmediator begeleidt gesprekken tussen werknemers en werkgevers (of collega’s onderling) om arbeidsconflicten op te lossen. De mediator is neutraal en zorgt ervoor dat beide partijen gehoord worden en samen tot werkbare afspraken kunnen komen.
2. Wanneer is mediation geschikt?
Mediation is geschikt bij uiteenlopende situaties, zoals:
-
Langdurig verzuim met onderliggende spanningen
-
Conflicten binnen een team
-
Re-integratieproblemen
3. Moet ik eerst het gesprek aangaan voordat ik mediation voorstel?
Dat mag, maar het is geen vereiste. U kunt ook eerst contact opnemen met een arbeidsmediator voor advies. Soms is het zelfs beter om een neutrale derde te laten bemiddelen vanaf het eerste gesprek. Hier vindt u tips om een gesprek te voeren.
4. Is mediation verplicht?
Nee. Mediation is vrijwillig, maar zodra beide partijen instemmen, wordt wel een serieuze inzet verwacht om tot een oplossing te komen.
5. Wat als de andere partij niet wil meewerken?
Mediation kan alleen plaatsvinden als beide partijen bereid zijn om mee te doen. Een arbeidsmediator kan vrijblijvend contact opnemen met de andere partij om deelname te verkennen. Hier leest u meer over
6. Hoe lang duurt een traject gemiddeld?
Een traject bestaat meestal uit 2 tot 4 gesprekken van 1,5 tot 2 uur. Dit proces strekt zich vaak uit over enkele weken, afhankelijk van de situatie. Op deze pagina vindt u meer over het mediation traject.
7. Wat kost arbeidsmediation?
De kosten van arbeidsmediation liggen gemiddeld tussen de €125 en €250 per uur, afhankelijk van de mediator. In arbeidszaken betaalt de werkgever vaak (een deel van) de kosten. Neem contact op voor een concrete prijsopgave.
8. Is alles wat we bespreken vertrouwelijk?
Ja. Arbeidsmediation is strikt vertrouwelijk. Partijen én mediator ondertekenen een mediationovereenkomst waarin geheimhouding is vastgelegd.
9. Heb ik een advocaat nodig?
Nee. Mediation is juist bedoeld als alternatief voor juridische stappen. Wel kunt u vooraf of achteraf juridisch advies inwinnen, bijvoorbeeld over een vaststellingsovereenkomst.
10. Kan mediation ook plaatsvinden tijdens ziekte?
Ja, zeker. Mediation wordt regelmatig ingezet tijdens verzuimtrajecten om de communicatie te verbeteren en terugkeer naar werk te faciliteren.
11. Wat als we het niet eens worden?
Dan stopt de mediation. U kunt dan andere wegen bewandelen, zoals een juridische procedure of een intern traject via HR of een vertrouwenspersoon.
12. Zijn gemaakte afspraken bindend?
Afgesproken oplossingen worden vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst. Als beide partijen deze ondertekenen, is de afspraak bindend.
13. Kan ik tussentijds stoppen?
Ja, mediation is vrijwillig en u mag op elk moment stoppen. Wel is het wenselijk om dit in overleg met de arbeidsmediator te doen.
14. Wat is het verschil met HR-begeleiding?
Een mediator is onafhankelijk en staat volledig buiten de organisatie. HR maakt onderdeel uit van de werkgever en wordt daardoor vaak als minder neutraal ervaren.
15. Hoe groot is de kans dat mediation werkt?
In 75 tot 80% van de gevallen worden arbeidsmediations succesvol afgerond met afspraken waar beide partijen zich in kunnen vinden.